Dukuhtunggal - pelayanan kepada masyarakat merupakan hal yang sangat penting untuk dilakukan oleh sebuah pemerintah Desa, karena hal tersebut yang sangat dibutuhkan oleh masyarakat. Jika dalam pelayanan kepada masyarakat dirasakan sangat lambat apalagi terkesan tidak terlayani dengan baik, maka hal tersebut akan melahirkan ketidak puasan masyarakat terhadap kinerja pemerintah Desa.
Oleh karena hal tersebut diatas, maka pemerintah Desa Dukuhtunggal terus melakukan peningkatan mutu pelayanan terhadap masyarakat Desa Dukuhtunggal, baik dalam administrasi sampai dengan permasalahan-permasalahan sosial kemasyarakatan.
Dan agar komunikasi dari masyarakat bisa lebih mudah, maka saat ini sedang dikembangkan oleh pemerintah Desa Dukuhtunggal pelayanan masyarakat berbasis digital agar masyarakat bisa lebih mudah mengakses informasi dan pelayanan publik.
Dengan adanya pusat informasi pemerintah Desa Dukuhtunggal ini diharapkan pelayanan kepada masyarakat dapat dilakukan dengan cepat dan tepat.